Gå til indhold

Sprog

Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivserklæring Accell Global B.V. på www.spartabikes.com


Beskyttelse af personoplysninger er vigtigt for Accell Global B.V.. Vi forpligter os til at respektere og beskytte dit privatliv ved at handle i overensstemmelse med alle gældende love og regler om privatlivsbeskyttelse, herunder den generelle forordning om databeskyttelse ("GDPR"). Desuden anvender vi følgende generelle principper for privatlivsbeskyttelse og databeskyttelse:

  • Vi begrænser brugen og behandlingen af personoplysninger til de formål, vi har brug for dem til;
  • Vi behandler kun personoplysninger på et retsgrundlag, som kan omfatte opfyldelse af en kontrakt, vores legitime interesse eller, under begrænsede omstændigheder, dit udtrykkelige samtykke;
  • Vi vil være åbne og tydelige om, hvornår, hvordan og hvor vi behandler personoplysninger;
  • Vi vil anvende standarderne for "privacy by design" og "privacy by default" og vurdere enhver potentiel indvirkning, som eksisterende eller nye produkter eller tjenester måtte have på de registreredes ret til privatlivets fred;
  • Personoplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt, og vi overholder alle gældende regler for opbevaring af data.

Læs venligst denne privatlivserklæring omhyggeligt. Den indeholder vigtige oplysninger om, hvordan vi bruger dine personoplysninger (defineret nedenfor), og forklarer dine juridiske rettigheder (med fuld gennemsigtighed og i overensstemmelse med gældende love og regler), når du besøger vores hjemmeside www.haibike.com ("hjemmesiden") og/eller køber produkter fra os som kunde ("kunden"). Når vi henviser til "behandling" af personoplysninger, mener vi al brug af dine personoplysninger, såsom indsamling, opbevaring, ændring, videresendelse og sletning.

Hvem er vi?
ACCELL GLOBAL B.V.
De Entree 99-197
1101 HE Amsterdam
Holland

Registreret i Holland under virksomhedsregistreringsnummer 69722536 ("Accell Global", "Accell Group", "Accell", "vi", "os" eller "vores").

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivserklæring eller ønsker at udøve dine rettigheder som beskrevet heri, bedes du kontakte os ved at sende en e-mail til: info@accell-group.com.

Accell Global er den dataansvarlige med hensyn til behandlingen af dine personoplysninger
Data.

Hvilke oplysninger indsamler vi om dig?
I denne privatlivserklæring forstås ved personoplysninger enhver information, som vi direkte eller indirekte kan identificere dig ved hjælp af ("personoplysninger").
De personoplysninger, vi indsamler om dig, omfatter følgende:
Dine kontaktoplysninger og, hvis relevant, dit navn, din postadresse og andre kontaktoplysninger, såsom dit telefonnummer og din e-mailadresse. Vi kan også indhente kontaktoplysningerne på dine nød-/forsikringskontakter. Dette omfatter deres navn, mobiltelefonnummer og e-mailadresse.

  • Automatisk indsamlede oplysninger. Tekniske oplysninger, herunder din IP-adresse samt browsertype og -version, som vi kan indsamle, når vi bruger cookies, webbeacons og lignende teknologier på vores hjemmeside og i vores apps, som indsamler oplysninger om brugen af vores hjemmeside eller apps. Se vores cookiepolitik for at få mere at vide.
  • Oplysninger om din brug af vores (online) tjenester eller køb af produkter. Dette omfatter data om de sider, du besøger, og de produkter og tjenester, du kan lide.
  • Detaljer vedrørende konkurrencer. De data, vi indsamler, hvis du deltager i en undersøgelse, konkurrence, kampagne eller konkurrence, som vi af og til arrangerer.
  • Dine anmeldelser. De meninger, oplevelser, præferencer og interesser samt produkt- eller begivenhedsanmeldelser, som du offentliggør på vores hjemmeside eller app eller deler med os online eller via sociale medier.
  • Kommunikationsdata. Dine anmodninger, eventuelle klager og andre data, som vi modtager, når vi kommunikerer med dig via e-mail, telefon, online eller via sociale medier.
  • Oplysninger indsamlet fra andre kilder. Vi kan indsamle oplysninger fra kommercielt tilgængelige kilder, såsom dataaggregatorer og offentlige databaser. Vi kan kombinere disse oplysninger (f.eks. navn, interesser, offentligt tilgængelige data) med de oplysninger, vi indsamler fra dig, for at hjælpe os med at skræddersy vores kommunikation til dig og forbedre vores tjenester og produkter, og vi kan anmode om dit udtrykkelige samtykke separat, hvis dette kræves af loven.
  • Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, har du mulighed for at give dit samtykke til brug af sociale medier. Hvis du giver os dette samtykke, vil vi bruge dine data til at opretholde interaktiv kontakt med dig via sociale medier. Retsgrundlaget for denne databehandling er udelukkende dit frivillige samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke via e-mail.
    Som en del af tilmeldingen til nyhedsbrevet kan du eventuelt give os et separat samtykke til at bruge din e-mailadresse til personlig reklame på reklameplatforme.
    Hvis du giver dit samtykke, vil vi bruge din e-mailadresse i hashet (pseudonymiseret) form til at vise dig personlig reklame via reklameplatforme som Google Ads (Customer Match) og Meta (Custom Audiences). Til dette formål vil din e-mailadresse blive overført til de respektive udbydere og udelukkende bruges til at matche eksisterende brugerkonti.
    Udbyderne (f.eks. Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited) behandler generelt dataene som uafhængige dataansvarlige; i tilfælde af Meta kan fælles dataansvar i henhold til artikel 26 i GDPR finde anvendelse. Yderligere oplysninger om databehandling hos de respektive udbydere og deres privatlivspolitikker findes på:
    – Google: https://policies.google.com/privacy
    – Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy
    En overførsel af personoplysninger til tredjelande (især USA) kan ikke udelukkes. I sådanne tilfælde er overførslen baseret på passende sikkerhedsforanstaltninger i henhold til artikel 46 i GDPR (f.eks. EU's standardkontraktbestemmelser). Der er dog en risiko for, at myndighederne i tredjelandet kan få adgang til oplysningerne, uden at du har adgang til effektive retsmidler.
    Retsgrundlaget for denne behandling er dit frivillige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR. Det er frivilligt at give samtykke, og det har ingen indflydelse på, om du modtager vores nyhedsbrev.
    Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden. I tilfælde af tilbagetrækning vil vi straks sørge for, at dine data fjernes fra de relevante målgrupper på reklameplatformene.
    Dine data gemmes kun til dette formål, så længe dit samtykke er gældende, eller indtil du trækker dit samtykke tilbage. Derudover kan vi opbevare bevis for det givne samtykke for at opfylde vores forpligtelser til ansvarlighed i henhold til artikel 5, stk. 2, i GDPR.

Indsamling af dine oplysninger og hvordan vi bruger dem
Vi bruger de indsamlede personoplysninger til følgende formål:

  • Til opfyldelse af vores aftale med dig. For at opfylde vores forpligtelser i henhold til enhver kontrakt indgået mellem dig og os og for at give dig de oplysninger og tjenester, du anmoder om, herunder behandling af dine anmodninger, forespørgsler eller klager. For at udvikle og administrere en konkurrence, konkurrence eller kampagne, som du måtte have tilmeldt dig, for at gennemføre kampagnen og kontakte dig, hvis du vinder. I tilfælde af at det er muligt at bestille produkter online, behandler vi disse data for at administrere og håndtere dine køb.
  • Af hensyn til vores legitime kommercielle interesser. Vi kan bruge dine personoplysninger (både samlet og individuelt), såsom dine kontaktoplysninger, din konto og elektroniske identifikationsdata, med det formål at reklamere for vores produkter og tjenester og kontakte dig med henblik på markedsføring eller andre kommercielle formål, hvis du er en eksisterende kunde. Vi kan også bruge dine personoplysninger til at analysere og forbedre kvaliteten af vores produkter og tjenester samt til at forstå dig som kunde og give dig en bedre brugeroplevelse. Dette gør det muligt for os at oprette personlige profiler og vurdere, hvad der kan interessere dig, at måle eller forstå effektiviteten af den reklame, vi viser dig og andre, og at levere relevant reklame.

    Vi kan også bruge dine personoplysninger til andre legitime kommercielle formål, såsom at generere aggregerede statistikker om brugerne af vores tjenester, at bidrage til sikkerhed og forebyggelse af svindel, at administrere vores hjemmeside og apps samt til interne driftsformål (herunder fejlfinding, dataanalyse, test, forskning, statistiske formål og undersøgelser), til formål vedrørende systemintegritet (f.eks. forebyggelse af hacking, spamming osv.), for at give dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner i vores tjenester, for at lette vores forretningsdrift, for at gennemføre virksomhedens politikker og procedurer, for at gøre det muligt for os at gennemføre virksomhedstransaktioner, såsom fusion, salg, afhændelse, omstrukturering, overførsel af aktiver eller forretninger, overtagelse, konkurs eller lignende begivenheder, eller til andre legitime forretningsformål, der er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
  • Brug af oplysninger baseret på dit samtykke Vi kan bruge de personoplysninger, der er nævnt ovenfor i underafsnittet "Særlige kategorier af personoplysninger" (dvs. helbredsoplysninger) til de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik, men vi vil kun gøre det, efter at vi har modtaget dit samtykke hertil.

    Vi kan bruge dine personoplysninger til markedsføringskommunikation (baseret på dine profiler) via e-mail, SMS eller andre elektroniske midler, men vi vil kun gøre det, efter at vi har modtaget dit samtykke til det, eller hvis vi har et andet retsgrundlag for at gøre det.
  • For at overholde vores juridiske forpligtelser. Alle oplysninger, der er nævnt ovenfor i afsnittet "Hvilke oplysninger indsamler vi om dig", kan bruges til at føre passende forretningsregistre, til at imødekomme lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder og til at overholde gældende love og regler eller som ellers krævet af loven.

Indsamling af data om børn:
Vi tillader ikke børn at registrere sig på vores hjemmesider og/eller apps, hvis de er under den lovmæssige aldersgrænse. Vi vil bede om forældrenes samtykke, hvis børn deltager i vores oplevelser og arrangementer.

Videregivelse af dine oplysninger
Vi kan dele dine personoplysninger med:

  • Andre selskaber i Accell Group eller tilknyttede selskaber i forbindelse med levering af vores produkter og tjenester eller til interne formål såsom IT.
  • Tredjepartsudbydere, der leverer tjenester til os, såsom webhosting, dataanalyse, betalingsbehandling, ordreafvikling, levering af informationsteknologi og relateret infrastruktur, kundeservice, e-mail-levering, CRM, begivenhedsstyring, marketinginformation, revision, svindelopsporing og andre tjenester fra tredjeparter.
  • Tilladte tredjeparter, forudsat at du giver dit samtykke eller anmoder herom, for eksempel for at sende dig markedsføringskommunikation i overensstemmelse med dine valg, hvis du har tilvalgt en sådan deling.
  • Andre parter, hvis vi finder det nødvendigt for at overholde gældende lovgivning, for at imødekomme anmodninger fra myndigheder eller af andre juridiske årsager og for at beskytte vores rettigheder.
  • Derudover kan vi bruge eller videregive dine personoplysninger i tilfælde af en omorganisering, fusion, salg, joint venture eller anden afhændelse af (en del af) vores virksomhed, aktiver eller aktier.

Hosting og Content Delivery Networks (CDN)
Vi hoster indholdet på vores hjemmeside hos følgende udbyder:

Shopify
Udbyderen er Shopify International Limited, Victoria Building, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (herefter: "Shopify").

Shopify er et værktøj til oprettelse og hosting af hjemmesider. Når du besøger vores hjemmeside, indsamler Shopify din IP-adresse samt oplysninger om den enhed og browser, du bruger. Shopify analyserer også antallet af besøgende, besøgende kilder og kundeadfærd og udarbejder brugerstatistikker. Når du foretager et køb på vores hjemmeside, indsamler Shopify også dit navn, e-mailadresse, leverings- og faktureringsadresser, betalingsoplysninger og andre oplysninger relateret til købet (f.eks. telefonnummer, antal solgte varer osv.). Shopify gemmer cookies i din browser med henblik på analyse.

SeShopifys privatlivspolitik for yderligere oplysninger.

Brugen af Shopify er baseret på art. 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Vi har en legitim interesse i den mest pålidelige præsentation af vores hjemmeside. Hvis der er indhentet passende samtykke, udføres behandlingen udelukkende på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR og § 25, stk. 1, i TDDDG, for så vidt samtykket omfatter lagring af cookies eller adgang til oplysninger på brugerens enhed (f.eks. enheds-fingerprinting) i henhold til TDDDG. Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes.

Databehandling
Vi har indgået en databehandlingsaftale (DPA) om brugen af ovennævnte tjeneste. Dette er en kontrakt, der er påkrævet i henhold til databeskyttelseslovgivningen, og som garanterer, at de kun behandler personoplysninger om vores besøgende på hjemmesiden i henhold til vores instrukser og i overensstemmelse med GDPR.


Amazon CloudFront CDN
Vi bruger Content Delivery Network Amazon CloudFront CDN. Udbyderen er Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg (herefter benævnt "Amazon").

Amazon CloudFront CDN er et globalt distribueret Content Delivery Network. Under disse transaktioner dirigeres informationsoverførslen mellem din browser og vores hjemmeside teknisk via Content Delivery Network. Dette gør det muligt for os at øge vores hjemmesides globale tilgængelighed og ydeevne.

Brugen af Amazon CloudFront CDN er baseret på vores legitime interesse i at holde præsentationen af vores webtjenester så fejlfri og sikker som muligt (art. 6, stk. 1, litra f), i GDPR).

Dataoverførslen til USA er baseret på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Du kan finde detaljerneher.

For mere information om Amazon CloudFront CDN, følg venligst dette link.

Virksomheden er certificeret i henhold til "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF er en aftale mellem Den Europæiske Union og USA, der har til formål at sikre overholdelse af europæiske databeskyttelsesstandarder for databehandling i USA. Alle virksomheder, der er certificeret under DPF, er forpligtet til at overholde disse databeskyttelsesstandarder. For mere information, kontakt venligst udbyderen via følgendelink.

Databehandling
Vi har indgået en databehandlingsaftale (DPA) om brugen af ovennævnte tjeneste. Dette er en kontrakt, der er påkrævet i henhold til databeskyttelseslovgivningen, og som garanterer, at de kun behandler personoplysninger om vores besøgende på hjemmesiden i henhold til vores instrukser og i overensstemmelse med GDPR.

Integrerede værktøjer, plug-ins og tjenester på vores hjemmeside

BIDEX BIKELOCAL PLUGIN

Til online-reservationsfunktionen bruger vi et plugin fra BIDEX GmbH, Talsperrenweg 72, 58256 Ennepetal (herefter: BIDEX BikeLocal). Med BIDEX BikeLocal-pluginet giver vi dig mulighed for at reservere de produkter, der vises på vores hjemmeside, via en praktisk reservationsfunktion hos den nærmeste forhandler, så du kan købe varen direkte i butikken. Du kan også bruge en tilbagekaldstjeneste i pluginet til at blive ringet op direkte af den pågældende forhandler. Retsgrundlaget for brugen af BIDEX BikeLocal-pluginet og de i afsnit 2.) beskrevne midler til behandling af dine personoplysninger er art. 6, stk. 1, sætning 1, lit. f i GDPR.

BEHANDLING AF RESERVATIONER OG TILBAGERINGSTJENESTE

Du kan bruge BIDEX BikeLocal-pluginet til uforpligtende reservationer af vores produkter eller en tilbagekaldstjeneste, hvorigennem den valgte specialforhandler kan kontakte dig direkte. I dette tilfælde leverer BIDEX som tjenesteudbyder disse tjenester for dig og fungerer som mellemmand for at videresende din reservationsanmodning til den pågældende specialforhandler. For at reservere en vare er det nødvendigt at indtaste følgende oplysninger: fornavn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer (obligatoriske felter). Disse oplysninger er nødvendige for at din reservation kan behandles. Angivelsen af telefonnummeret tjener især det formål at kunne kontakte dig med kort varsel, hvis den reserverede vare undtagelsesvis endnu ikke er klar til fremvisning (f.eks. i usamlet tilstand) eller f.eks. først skal skaffes fra en anden filial. I et sådant tilfælde vil vi også gerne kunne kontakte dig, hvis du allerede er taget ud til en af vores forhandlere, og hvis det er nødvendigt, f.eks. hvis vi ikke længere kan nå dig i tide via e-mail. Hvis du ikke angiver dine oplysninger, vil du ikke kunne benytte reservationsfunktionen i BIDEX BikeLocal-pluginet. Via kommentarfunktionen i reservationsformularen har du stadig mulighed for at skrive en besked, som vi vil tage i betragtning ved reservationen.

Til tilbagekaldstjenesten kræves følgende oplysninger: navn, telefonnummer. Du kan eventuelt angive en ønsket dato for tilbagekald fra forhandleren samt en kommentar i formularen. Dine oplysninger overføres først til BIDEX via formularen (SSL-kryptering) og behandles der. Dine data sendes derefter af BIDEX via e-mail til den forhandler, du har valgt til dette formål. BIDEX modtager, gemmer og behandler også de overførte data til videre behandling af reservationsanmodningen eller tilbagekaldsanmodningen

BIDEX er alene ansvarlig for indsamlingen af dine data via formularen, overførslen af disse til BIDEX og videresendelsen til den valgte forhandler med henblik på behandling af din reservation

For at beskytte dine personoplysninger i forbindelse med behandling af reservationer eller tilbagekaldsanmodninger via BIDEX BikeLocal-pluginet har vi indgået en aftale med BIDEX om fælles ansvar for behandlingen og om de tekniske og organisatoriske foranstaltninger til beskyttelse af dine personoplysninger. Denne aftale sikrer, at dine personoplysninger i de faser, hvor der er fælles ansvar, udelukkende behandles med henblik på behandlingen af din reservation eller din anmodning om tilbagekaldelse og ikke vil blive brugt uden dit udtrykkelige samtykke, især til reklame- og analyseformål, der går ud over det nedenfor beskrevne omfang.

I aftalen har vi også fastsat, at BIDEX opfylder de eksisterende oplysningsforpligtelser over for dig i henhold til GDPR og er den fælles kontaktperson for udøvelsen af dine rettigheder. Detaljerede oplysninger om databeskyttelse ved behandling af reservationer via BIDEX BikeLocal-pluginet med detaljerede oplysninger om dine rettigheder kan findes her: local.bidex.bike/Datenschutz.

Retsgrundlaget for behandlingen af dine data i forbindelse med en reservation er artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra b, i GDPR. BIDEX behandler dine data med henblik på at behandle din reservation af vores produkter i den valgte specialforretning. BIDEX sletter de data, der behandles i denne sammenhæng, når opbevaring ikke længere er nødvendig, eller begrænser behandlingen, hvis der er lovmæssige opbevaringsforpligtelser.

LEVERING AF BIDEX BIKELOCAL-PLUGIN

Dataoverførsel ved opkald til reservationsfunktionen Når reservationsfunktionen på vores hjemmeside åbnes, oprettes der en automatisk forbindelse til BIDEX-serverne. Af tekniske årsager overføres din IP-adresse til BIDEX for at kunne vise reservationsfunktionen i din browser, men den gemmes kun midlertidigt i logfilerne på BIDEX-serveren. De data og oplysninger, der indsamles anonymt i logfilerne, evalueres af BIDEX udelukkende statistisk med det formål at øge databeskyttelsen og datasikkerheden for BIDEX BikeLocal-pluginet og sikre et optimalt beskyttelsesniveau for de behandlede personoplysninger. Af tekniske årsager har vi ingen indflydelse på disse evalueringer.

Brug af cookies BIDEX bruger sessionscookies til at drive pluginet. Sessionscookies er små tekstfiler, der midlertidigt gemmes på dit computersystem, indtil du forlader vores hjemmeside. Af tekniske årsager har vi ingen indflydelse på brugen af disse cookies. Du kan individuelt konfigurere dine browserindstillinger for at acceptere eller afvise cookies. Vi vil gerne påpege, at du i dette tilfælde muligvis ikke kan bruge alle funktionerne i BIDEX BikeLocal-pluginet.

Google Fonts

For at sikre, at de anvendte skrifttyper på denne hjemmeside er ensartede, bruger denne hjemmeside såkaldte Google Fonts leveret af Google. Når du åbner en side på vores hjemmeside, indlæser din browser de nødvendige skrifttyper i din browser-cache for at vise tekst og skrifttyper korrekt.
For at gøre dette skal den browser, du bruger, oprette en forbindelse til Googles servere. Som følge heraf vil Google få at vide, at din IP-adresse blev brugt til at få adgang til dette websted. Brugen af Google Fonts er baseret på art. 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Webstedsoperatøren har en legitim interesse i en ensartet præsentation af skrifttypen på operatørens websted. Hvis der er indhentet passende samtykke, foretages behandlingen udelukkende på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR og § 25, stk. 1, i TDDDG, for så vidt samtykket omfatter lagring af cookies eller adgang til oplysninger på brugerens enhed (f.eks. enhedsfingeraftryk) i henhold til TDDDG. Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes.

Hvis din browser ikke understøtter Google Fonts, vil der blive brugt en standardskrifttype, der er installeret på din computer.

For mere information om Google Fonts, følg dettelink og læsGoogles databeskyttelseserklæring.

Google Maps

Denne hjemmeside bruger korttjenesten Google Maps. Udbyderen er Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ved hjælp af denne tjeneste kan vi integrere kortmateriale på vores hjemmeside.

For at kunne bruge Google Maps-funktionerne skal din IP-adresse gemmes. Som regel overføres disse oplysninger til en af Googles servere i USA, hvor de arkiveres. Operatøren af denne hjemmeside har ingen kontrol over dataoverførslen. Hvis Google Maps er aktiveret, har Google mulighed for at bruge
Google Fonts bruges til at sikre en ensartet gengivelse af skrifttyper. Når du åbner Google Maps, indlæser din browser de nødvendige webskrifttyper i din browser-cache for at vise tekst og skrifttyper korrekt.

Vi bruger Google Maps til at præsentere vores onlineindhold på en tiltalende måde og for at gøre de steder, der er angivet på vores hjemmeside, nemme at finde. Dette udgør en legitim interesse som defineret i art. 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Hvis der er indhentet passende samtykke, udføres behandlingen udelukkende på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR og § 25, stk. 1, i TDDDG, for så vidt samtykket omfatter lagring af cookies eller adgang til oplysninger på brugerens enhed (f.eks. enheds-fingerprinting) i henhold til TDDDG. Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes.

Dataoverførsel til USA er baseret på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC). Du kan finde flere oplysningerher og her.
For mere information om håndtering af brugerdata, se venligstGoogles erklæring om databeskyttelse.

Google Tag Manager
Vi bruger Google Tag Manager. Udbyderen er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Google Tag Manager er et værktøj, der giver os mulighed for at integrere sporings- eller statistikværktøjer og andre teknologier på vores hjemmeside. Google Tag Manager opretter ikke selv brugerprofiler, gemmer ikke cookies og udfører ikke selvstændige analyser. Det administrerer og kører kun de værktøjer, der er integreret via det. Google Tag Manager indsamler dog din IP-adresse, som også kan overføres til Googles moderselskab i USA.

Google Tag Manager anvendes på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Webstedsoperatøren har en legitim interesse i hurtig og ukompliceret integration og administration af forskellige værktøjer på sit websted. Hvis der er indhentet passende samtykke, udføres behandlingen udelukkende på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR og § 25, stk. 1, i TDDDG, for så vidt samtykket omfatter lagring af cookies eller adgang til oplysninger på brugerens enhed (f.eks. enheds-fingerprinting) i henhold til TDDDG. Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes.

Virksomheden er certificeret i henhold til "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF er en aftale mellem Den Europæiske Union og USA, der har til formål at sikre overholdelse af europæiske databeskyttelsesstandarder for databehandling i USA. Alle virksomheder, der er certificeret under DPF, er forpligtet til at overholde disse databeskyttelsesstandarder. For mere information, kontakt venligst udbyderen via følgendelink.

Klaviyo
Vi har integreret Klaviyo på denne hjemmeside. Udbyderen er Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA, 02110, USA (herefter Klaviyo).

Klaviyo er et marketingautomatiseringsværktøj til at sende e-mails, SMS'er, push-beskeder og indsamle kundeanmeldelser til e-handelsvirksomheder.

Til dette formål gemmer Klaviyo samtykke til e-mailmarkedsføring. I denne sammenhæng kan følgende data specifikt blive behandlet: navn, telefonnummer, e-mailadresse, adressedata, IP-adresse, enhedsidentifikatorer, brugsdata (såsom interaktioner mellem en bruger og Klaviyos onlinesystem, hjemmeside eller e-mail, anvendt browser, anvendt operativsystem, henvisnings-URL).

Brugen af Klaviyo er baseret på artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR og § 25, stk. 1, i TDDDG. Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes.

For yderligere oplysninger henvises til udbyderensprivatlivspolitik.

Virksomheden er certificeret i henhold til "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF er en aftale mellem Den Europæiske Union og USA, der har til formål at sikre overholdelse af europæiske databeskyttelsesstandarder for databehandling i USA. Alle virksomheder, der er certificeret under DPF, er forpligtet til at overholde disse databeskyttelsesstandarder. For mere information, kontakt venligst udbyderen via følgendelink.

Udbyderen anvender standardkontraktbestemmelser for overførsel af personoplysninger til tredjelande. Du kan finde nærmere oplysningerher.

Databehandling
Vi har indgået en databehandlingsaftale (DPA) om brugen af ovennævnte tjeneste. Dette er en kontrakt, der er påkrævet i henhold til databeskyttelseslovgivningen, og som garanterer, at de kun behandler personoplysninger om vores besøgende på hjemmesiden i henhold til vores instrukser og i overensstemmelse med GDPR.

SMARTFIT – Onlinesizing.bike

Du kan bruge Smartfit Online Sizing på vores hjemmeside. Smartfit er en løsning fra Radlabor GmbH, Heinrich-von-Stephan-Str. 5c, 79100 Freiburg (https://www.onlinesizing.bike/).
Du kan downloade appen på vores hjemmeside.
For at få en størrelsesanbefaling til en bestemt cykel kan du indsende følgende oplysninger via appen:

  1. Køn (obligatorisk)
  2. Højde (påkrævet)
  3. Benlængde (valgfrit)
  4. Armlængde (valgfrit)

Smartfit beregner en specifik størrelsesanbefaling til en cykel ved hjælp af algoritmer, der finder den rigtige cykelstørrelse baseret på dine antropometriske data og dit køn. I nogle tilfælde kan du overføre din foretrukne cykelstørrelse fra applikationen til din personlige indkøbskurv via en knap på resultatskærmen.

BRUG AF PERSONOPLYSNINGER FRA VORES APP

Vi vil kun bruge dine personoplysninger fra ansøgningen til følgende formål:

  • Anbefaling af cykelstørrelser i realtid.
  • Vi leverer tjenester til forudsigelse af pasform i vores partneres onlinebutikker.
  • Optimering af den samlede kvalitet af vores henvisningsmekanismer.
  • Statistisk analyse af antallet af cykelstørrelser over tid.

Alle personoplysninger behandles anonymt, og Smartfit indsamler eller behandler aldrig personoplysninger (f.eks. rigtigt navn, adresseoplysninger, betalingsoplysninger). Alle data lagres på servere og i databaser, der er placeret enten i Frankfurt, Tyskland, eller i Nürnberg, Tyskland. Ingen data overføres uden for Den Europæiske Union. Alle data slettes automatisk efter en bestemt opbevaringsperiode.

Vi bruger ikke data til markedsførings- eller reklameformål.

COOKIES

Vi bruger en lokal lagringscookie til at gemme følgende oplysninger:

  1. Køn (obligatorisk)
  2. Højde (påkrævet)
  3. Benlængde (hvis angivet af brugeren)
  4. Armlængde (hvis angivet af brugeren)

Vi gemmer disse data sammen med en sessionsidentifikator i din lokale lagerplads. Cookien anses for nødvendig af tekniske årsager. Uden cookien kan Online Sizing Widget ikke bruges på en fornuftig måde. Cookien giver os mulighed for at identificere tilbagevendende brugere, så du ikke behøver at indtaste dine grundlæggende oplysninger igen, når du bruger applikationen igen. Token (JWT) fornyes, når en bruger har været inaktiv i 4 timer.
I nogle tilfælde gør cookien det muligt at vise størrelsesanbefalinger med det samme på produktdetaljesiderne i vores partneres webshops uden at skulle bruge applikationen igen. I nogle tilfælde overfører vores applikation den anbefalede størrelse til en partnerbutik (dvs. så den anbefalede størrelse automatisk vælges i en drop-down-menu på produktsiden). Når Smartfit-anbefalingsmotoren er aktiveret, behøver du ikke indtaste dine grundoplysninger igen, og de anbefalede cykler vises i nye browserfaner.

SIKKERHED OG TRYGHED

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod utilsigtet eller forsætlig manipulation, delvist eller fuldstændigt tab og/eller ødelæggelse samt mod adgang fra uautoriserede personer. Vores sikkerhedsforanstaltninger forbedres løbende i takt med den aktuelle teknologiske udvikling.
Der foretages ingen yderligere databehandling af Radlabor GmbH – hverken i form af uafhængig eller instruktionsbaseret databehandling!

Andre hjemmesider
Vores hjemmeside kan fra tid til anden indeholde links til og fra tredjepartswebsteder, såsom hjemmesiderne for vores partnernetværk (f.eks. de forhandlere, der sælger vores produkter), sociale medier, annoncører og tilknyttede virksomheder. Hvis du følger et link til et af disse websteder, skal du være opmærksom på, at disse websteder har deres egne privatlivspolitikker, og at vi ikke påtager os noget ansvar for disse websteder eller deres indhold. Læs venligst den relevante tredjeparts privatlivspolitik, før du indsender personoplysninger til disse hjemmesider.

Forhandlere
Kunder køber i vid udstrækning vores produkter og tjenester via autoriserede forhandlere og andre forhandlere. Disse forhandlere og andre forhandlere er uafhængige dataansvarlige. Vi er ikke ansvarlige for autoriserede forhandleres og andre forhandleres håndtering af kundedata. Forhandlere og andre forhandlere videregiver dine personoplysninger til os i forbindelse med salget af vores produkter og tjenester på eget ansvar (f.eks. i forbindelse med garanti). Læs venligst deres gældende privatlivspolitikker for yderligere oplysninger.

Overførsel af dine personoplysninger uden for EØS
Vi opbevarer dine oplysninger inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller i lande, der har modtaget enafgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen.

Når vi deler dine oplysninger med virksomheder, der er baseret uden for (i) EØS eller (ii) lande, der ikke har en afgørelse om tilstrækkelighed, aftaler vi de standardkontraktbestemmelser, der er godkendt af Europa-Kommissionen, med den modtagende part og sikrer, at der implementeres yderligere sikkerhedsforanstaltninger, når det er nødvendigt.

Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?
Vi behandler dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi har indsamlet dem til, medmindre en længere periode er nødvendig for at:

  • overholde en lovbestemt opbevaringsperiode eller anden gældende juridisk forpligtelse;
  • Behandler dine personoplysninger i forbindelse med en retssag.

For at sikre, at dine personoplysninger slettes inden for en rimelig frist, bruger vi opbevaringsoversigter pr. land.

Hvordan sikrer vi kundedata?
Beskyttelse af dine personoplysninger er meget vigtigt for Accell Group. Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger er ordentligt beskyttet mod uautoriseret eller ulovlig brug, adgang, videregivelse eller utilsigtet eller uretmæssig destruktion og tab.

Vi træffer foranstaltninger for at begrænse adgangen til dine personoplysninger til kun de personer, der har brug for adgang til dem til et af de formål, der er anført i denne privatlivserklæring. Desuden sikrer vi kontraktmæssigt, at enhver tredjepart, der behandler dine personoplysninger, beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og i overensstemmelse med denne privatlivserklæring.

Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i forhold til de personoplysninger, vi har om dig:

Din ret til adgang
Du har ret til at anmode om adgang til dine personoplysninger. For eksempel retten til at få visse oplysninger om behandlingen af personoplysninger og adgang til disse oplysninger. Bemærk, at denne ret er underlagt undtagelser.

Din ret til berigtigelse
Hvis de personoplysninger, vi har om dig, er unøjagtige eller ufuldstændige, har du ret til at anmode om at få dem rettet.

Din ret til sletning
Du kan bede os om at slette eller fjerne dine personoplysninger under visse omstændigheder, f.eks. hvis vi ikke længere har brug for dem, eller hvis du trækker dit samtykke tilbage (hvor det er relevant).

Din ret til at begrænse behandlingen
Du kan bede os om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder, f.eks. hvis du bestrider nøjagtigheden af disse personoplysninger eller gør indsigelse mod os.

Din ret til dataportabilitet
Du har under visse omstændigheder ret til at få udleveret de personoplysninger, du har givet os (i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format), og til at genbruge dem andetsteds eller bede os om at overføre dem til en tredjepart efter dit valg.

Din ret til at gøre indsigelse
Du kan bede os om at stoppe behandlingen af dine personoplysninger, og vi vil gøre det, hvis vi:

  • at basere os på vores egne eller andres legitime interesser for at behandle dine personoplysninger, medmindre vi kan påvise tvingende juridiske grunde til behandlingen; eller
  • Behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål.

Din ret til at trække dit samtykke tilbage
Hvis vi baserer os på dit samtykke (eller udtrykkeligt samtykke) som vores retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger, har du ret til at trække dette samtykke tilbage når som helst. Bemærk dog, at tilbagetrækning af dit samtykke ikke påvirker lovligheden af enhver behandling, der har fundet sted før en sådan tilbagetrækning.

Din ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden
Hvis du har bekymringer vedrørende nogen aspekter af vores praksis for beskyttelse af personoplysninger, herunder den måde, vi har behandlet dine personoplysninger på, kan du indberette det til din lokale tilsynsmyndighed.
Bemærk venligst, at nogle af de ovennævnte rettigheder kan være begrænsede, hvor vi har en overordnet interesse eller juridisk forpligtelse til fortsat at behandle personoplysningerne.

Kontakt og klager
Den primære kontaktperson for alle forespørgsler vedrørende denne privatlivserklæring, herunder anmodninger om at udøve rettigheder som registreret, er vores nationale privatlivsambassadør. Den nationale privatlivsambassadør kan kontaktes på følgende måde:
Via e-mail: info@accell-group.com
På telefon: + 31 513 63 8703
Postadresse:
Accell Group B.V.
De Entree 99-197
NL-1101 HE Amsterdam, Holland

Hvis du har en klage eller bekymring vedrørende vores brug af dine personoplysninger, bedes du i første omgang kontakte os, så vil vi bestræbe os på at løse problemet så hurtigt som muligt.

Status for denne privatlivserklæring
Denne fortrolighedserklæring kan blive revideret fra tid til anden. Enhver ændring træder i kraft på det tidspunkt, hvor den offentliggøres på hjemmesiden.