SPARTA-elcykler er grundigt testet og opfylder strenge kvalitetsstandarder. Derfor tilbyder vi 10 års fuld garanti på stål- eller aluminiumsstel, 10 års garanti på forgaflen (2 år på affjedringsgafler) og 2 års garanti på andre dele, der ikke er omfattet af normal slitage. Du får også 2 års garanti på det elektriske drivsystem og batteripakker.
Garantibetingelser for din elcykel
Ud over dine lovbestemte rettigheder tilbyder SPARTA en ekstra garanti mod materiale- eller konstruktionsfejl på din cykel. For at være berettiget til denne garanti skal du registrere din e-cykel inden for fire uger efter købet påwww.spartabikes.com/nl-nl/support/e-bike-registrerenog fremvise et tydeligt udfyldt og underskrevet garantibevis eller din købskvittering. Garantien gælder kun for den første ejer og kan derfor ikke overdrages.
Garanti på din e-cykel med EzyRider-garantiplan
Alle mekaniske og elektriske komponenter på din e-cykel er dækket af EzyRider-garantiplanen (undtagen sliddele)*. Hvis en del af din e-cykel går i stykker på grund af en materiale- eller konstruktionsfejl, repareres den gratis. Du skal ikke betale for de anvendte dele eller arbejdslønnen.
EzyRider-garantiplanen er kun tilgængelig i Holland. Vi tilbyder en anden garantiplan i Belgien. Spørg din forhandler om dette.
Garanti på batteriet til en elcykel
Batteriet er en af de vigtigste komponenter på din e-cykel. Derfor er enhver batterifejl naturligvis dækket af EzyRider-garantien.
Vedligeholdelse af din elcykel
Alle e-cykler kræver vedligeholdelse. For at opretholde EzyRider-garantiplanen er det vigtigt at holde din e-cykel godt vedligeholdt. Vi beder dig derfor om at tage din e-cykel til den cykelforhandler, hvor du har købt den, for at få den vedligeholdt regelmæssigt hvert år eller hver 4.000 kilometer (alt efter hvad der kommer først).
Du kan nemt købe denne garantiforsikring hos din lokale cykelforhandler for kun 159 €. Det betyder, at du kan cykle i fem år uden uforudsete omkostninger. Helt uden bekymringer, helt Ezy.
Ingen garantikrav
- Cyklen er ikke blevet registreret på www.spartabikes.com/nl-nl/support/e-bike-registrereninden for 4 uger efter købet.
- Cyklen er blevet brugt forkert eller uforsigtigt eller er blevet beskadiget i en trafikulykke eller et fald.
- Skaden skyldes normal slitage af dele såsom dæk, kæde, kabler og bremseklodser.
- Cyklen er ikke blevet vedligeholdt korrekt, dvs. ikke vedligeholdt som angivet i den medfølgende brugsanvisning.
- Reparationer udføres uprofessionelt eller ikke af en SPARTA-forhandler.
- Hvis der er blevet brugt ikke-originale dele til reparationer, eller hvis de er blevet monteret forkert.
- Konstruktionen er blevet ændret.
- Cyklen til udlejning har været brugt.
- Der er opstået rust på malede, forkromede og aluminiumsdele på cyklen, fordi cyklen ikke er blevet vedligeholdt eller rengjort regelmæssigt.
Kun defekte dele, der sendes til SPARTA til vurdering via SPARTA-forhandleren, er dækket af garantien. SPARTAs ansvar strækker sig aldrig ud over det, der er beskrevet i disse garantibetingelser. Ethvert ansvar fra SPARTA for følgeskader er udtrykkeligt udelukket. Bestemmelserne i denne bestemmelse gælder ikke, hvis og i det omfang de følger af en obligatorisk lovbestemmelse.
Arbejdsomkostninger til demontering og samling af cyklen er ikke dækket af garantien og er ejerens ansvar. SPARTA-cykler overholder europæisk typegodkendelse.
